Gereelde vrae
Gereelde vrae
📦 Moet ek doeane- of afleweringsfooie betaal?
Nee. Ons gebruik DDP-versending (belasting betaal), so wat jy by die betaalpunt sien, is al wat jy sal betaal. Geen verrassingsfooie met aankoms nie.
🆔 Moet ek my SA ID of paspoort wys?
Ja. Suid-Afrikaanse doeane mag jou ID vereis wanneer jy jou pakkie afhaal. Dit is 'n wetlike vereiste vir ingevoerde goedere.
🚚 Hoe lank neem aflewering?
Die meeste bestellings word binne 7–15 werksdae afgelewer. Sommige items kan vroeër aankom, afhangende van die produk en verskaffer.
💳 Hoe betaal ek?
Jy kan betaal via bankdeposito (EFT) of veilige aanlyn afhandeling. Meer opsies kom binnekort!
🔁 Wat is julle terugkeerbeleid?
Indien iets beskadig of verkeerd aankom, kontak ons binne 7 dae na ontvangs van u bestelling. Ons sal u help om dit vinnig op te los.
📬 Hoe kan ek my bestelling dophou?
Nadat jou item versend is, sal jy 'n dopnommer per e-pos ontvang. Jy kan dit ook op ons "Spoor jou bestelling" -bladsy dophou.
📞 Hoe kan ek EzziLife kontak?
Stuur vir ons 'n e-pos na 3zzylife@gmail.com of WhatsApp ons by 071 807 9238 OF via regstreekse klets op ons webwerf. Ons help graag!